诚实信用作为旅行社经营的最基本的要求， 那么年度的工作计划怎么写呢？下面是小编精心收集的旅游公司年度工作计划，希望能对你有所帮助。

以京福高铁开通为契机，统筹抓好旅游营销、管理、服务工作，着力提升旅游发展质量和效益，力争20xx年实现旅游接待量895万人次，同比增长10.49%；旅游总收入103亿元，同比增长11.35%。

（一）加强旅游产品策划。针对老年、民俗、养生、医疗旅游等领域的巨大需求和发展潜力，充分发挥山水、文化、生态品牌资源优势，以精品旅游线路为纽带，多元组合自驾、徒步、摄影、休闲、美食等特色产品，充分调动旅游企业自主营销、自组外联、开拓市场能力，通过市场主体、政策激励、活动拉动、节庆组织等形式，提升旅游产品内涵和市场人气。加大与携程网、同程网、艺龙网、驴等各大知名网站合作，鼓励旅游企业利用微信、微博、网站等，采取秒杀、团购、套餐等多种形式开展线上销售、线下体验特色活动。策划举办第八届黄山国际温泉文化旅游节和第二届黎阳旅游文化节。

（二）不断提升新媒体营销。完善旅游综合信息数据库，发挥信息数据基础作用。对局网站功能、页面设计、栏目设置和内容质量等方面进行全面提升，涉及旅游信息查询、自驾自助服务、在线咨询投诉、游客互动交流等功能。深化微博、微信等新媒体平台建设，以文字、图片、视频等形式发布旅游资讯、推介旅游产品，完善微信旅游在线服务体系。鼓励、支持重点旅游企业建立、完善旅游网站，借助QQ、微博、微信等平台，充分利用二维码技术，开展旅游宣传促销。

（三）大力发展乡村旅游。按照黄山市农家乐餐馆（客栈）旅游服务质量等级划分与评定标准，创建10家市级A级农家乐示范点。加强乡村旅游产品的策划、组织和包装，推出一批城乡结合的旅游精品线路。加强乡村旅游协会、农家乐协会、农家乐服务中心和农家乐专业合作社等行业组织建设，充分发挥其在行业自律、市场营销、协调服务等方面的作用。开展乡村旅游从业人员培训，提升乡村旅游从业人员的管理和服务水平。完善重点乡村旅游咨询服务中心、停车场、公厕等旅游基础设施，树立典型，带动全面，促进乡村休闲旅游的规范健康发展。

（四）规范旅游市场秩序。制定《屯溪区旅游市场秩序专项整治工作方案》，重点围绕旅游景区有关环境卫生、服务设施、经营管理，旅行社及导游员有无资质经营旅游业务、私自增加购物场所和自费旅游项目的行为，无导游证从事导游活动的行为，星级饭店有关低价竞争等内容，加大明查暗访巡查力度。充分发挥旅游市场联合执法领导组的作用，完善市场联合执法监管机制，坚决查处旅游市场违法违规行为，推进旅游诚信建设，维护公平竞争的市场环境，不断提升旅游监管服务水平，切实维护我区良好的旅游秩序和对外形象。

20xx年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成绩也有不足。

西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于2012年3月31日，我于2013年1月23日进入公司，2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。2013年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事， 但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，增强了用科学发展观武装自己的头脑，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。

二、虚心请教，履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室x主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了一定的进步。

三、虚心进取，努力更新工作思路

从参加工作以来，我始终把学习放在首位。一是，切实加强办公室文员制度。二是，虚心听取领导的指导意见；三是积极参加有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成绩，但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了 “办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学习文秘知识，充实自己专业知识和观念的转变，使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大贡献。

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